Кількість активних користувачів мережі Інтернет країни склала на початок 2012 року 13,9 млн осіб, тоді як рік тому – 11,3 млн осіб. Рівень широкосмугового доступу до мережі Інтернет становив на початок 2012 року 18,7% загальної чисельності населення в Україні (17,3% рік тому).
Державними програмами телемовлення охоплювалось 94% населення України, а радіомовлення – 91%.
Рівень користування провідниковим зв’язком стрімко знижується і станом на 01.01.2012 тільки 11,6% українських сімей користувалися послугами провідникового зв’язку.
Кабельним телебаченням охоплено п’яту частину українських сімей.
У сфері діяльності пошти та зв’язку впродовж минулого року працювало понад 3,9 тис. суб’єктів господарювання різних форм власності (близько 206,8 тис. працівників).
Обсяг доходів від послуг зв’язку, отриманих суб’єктами господарювання усіх форм власності, становив 50,3 млрд грн, що на 2,9 млрд грн більше, ніж у 2010 році, з них 18,4 млрд грн - від послуг, наданих населенню. Найбільший приріст доходів отримали оператори/провайдери мобільного зв’язку (2,2 млрд грн) та із забезпечення доступу до мережі Інтернет (0,5 млрд грн).
У сфері телекомунікацій освоєно 5,1 млрд грн інвестицій в основний капітал, що становить 85,3% обсягів 2010 року. Інвестиційні кошти спрямовували в основному на розвиток широкосмугового доступу до мережі Інтернет, зокрема безпровідникового, підвищення ємності мереж, насамперед у регіонах з активним зростанням абонентської бази, впровадження ІТ-систем для розвитку нових сервісів і технологій, цифровізацію мереж, підготовку об’єктів зв’язку до Євро-2012.