Все на благо людини. «Сервіс» від Канівського Енергозбуту.

У мене така ж сама ситуація. І не тільки в РЄМ. Така ж картина і в горгазі і на водоканалі. І я поцікавилась - а чого це ми, споживачі повинні передавати по телефону ці показники? Всі показники повинна збирати у споживачів сама компанія, яка надає послуги. Це записано в їхньому статуті! А вони, економлячи на працівниках перекладають ці функції на нас. На нашем ... хотят в рай!По закону в квитанції ми пишемо показник лічильника. Більше ми нічого робити не повинні!

В газову службу я змогла додзвонитися на мобільний номер, що вказано у квитанції.

Але, там щось трапилось і стався збій. За минулий місяць мені написали більший об'єм спожито6о газу ніж я повідомляла. Тому і в цьому місяці, хоч і повідомила, але платіжний документ буде із попереднім показником, бо я ще не використала вказані кількість.

А в РЕМ -ні.

І знову тут мене виручила моя особиста записка книжка)

Приятелька, що там працює записала та передасть.

Але... Як бути іншим?

Попробуйте сюдой

http://www.chergas.ck.ua/index.php/spozhivacham/pp/180-pokaz-kaniv

Сюда можно показатели по газу передавать - проверено, работает

А вот с электроэнергией так и не понял, дошли показатели или нет (уведомление на ящик не пришло), продублировал телефоном

Дійсно, кумедна справа - вже ХХl сторіччя, Microsoftу більше 40 років, а у нас ( точніше, у них ) окрема людина виділена для цієї процедури.

А потім дивуємося, чому продуктивність праці в країні низка.

Так і не користувачі повинні пропонувати продуценту нові стандарти обслуговування , а зовсім навпаки - він повинен постійно дбати про своїх любих клієентів. І навіть вже сайт минуле сторіччя - зараз сам лічильник повідомляє компанії все необхідне.

Але чому все так у нас законсервовано ?

А тому що ми прив`язані, ну просто буквально, до одного постачальника. Куди ж ви дінетеся !

А в інших країнах ( це вже всім набридло читати, і мені теж таке писати) користувачи вибирають постачальника електроенергії caмі.

Це дійсно реальний ринок, ринок товарів та послуг, який є неодмінною ознакою реального капіталізму.

Покази лічильника за номером телефону (0472) 33-87-87 приймаються цілодобово, без вихідних та святкових днів.

Сама щойно перевірила

Дякую за інформацію, це черкаський номер, на наступний раз подзвоню.

Це дійсно жах один, передати в кінці місяця показники по газу чи світлу!!!!

Ні, це не жах, а відсталість.

І це ми всі добре розумієм, в тому числі, і ви, шановний vlada .

Але як щось відбувається, або навпаки ні, то це комусь вигідно.

Cui prodest? (кому вигідго?) - ну якщо древні латиняни це відзначали, то озираємось навкруги і перевіряєм цей постулат в інших сферах.

Треба відризняти пережиток від традиції.

На цей час для руху нам не потрібно видумувати щось особливо своє - достатньо вдало, бажано швиденько, копіювати вже існуючий досвід.